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不仅在中国 苹果售后在欧洲遭罚款 多国起诉

  • 2013年03月20日14:38
  • 来源:安趣
  • 编辑:dafei

  【安趣新闻组】3月20日最新消息:苹果在意大利已经因为保修问题被罚款了数次,监管机构称苹果并没有遵守消费者权益法。目前苹果在欧洲多国都受到了相似的保修问题起诉,比如比利时、德国、卢森堡和葡萄牙的消费者机构都在起诉苹果。今天,欧盟司法专员Viviane Reding点名批评苹果,他之前曾建议欧盟国 家跟随意大利的脚步,继续起诉苹果。


苹果售后在欧洲遭罚款 多国起诉

  苹果保修存在的问题就是公司只为产品提供1年免费保修,消费者必须购买AppleCare服务才能将保修延长两年。欧盟的消费者法律则规定厂商必须提供2年的免费保修,因苹果不能将公司的保修信息分享,而且试图向消费者售卖AppleCare所以才被多国起诉。

  苹果在网站上虽然注明了欧盟消费者法律和自家的AppleCare之间的区别,苹果相信自家的AppleCare对于很多消费者来说都是不错的选择。昨天,苹果默默的将澳大利亚的产品保修期调整至2年,因为当地的消费者保护法要求厂商必须提供合理的保修期限。

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